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第七章担当要狠抓落实(4/7)

秦时期,商鞅为了变法而立木取信;三国时期,曹为了令行禁止,而挥剑割发;隋文帝为了取信于民,严惩恶召天。相反,周幽王为博取妃褒姒一笑,演烽火戏诸侯的闹剧,结果失信丧国,背负千载骂名。实践证明,言行一致是立国之本、执政之基。言行不一,轻则误事误人,重则误党误国。列宁曾经说过:“撒谎是义上的灭亡,它势必走向政治上的灭亡。”一个政党,如果不持言行一致,黑白颠倒,假大空横行,终究会被历史和人民抛弃。原苏共中央政治局委员利加乔夫曾沉痛地反思说:“那时党、社会上普遍养成说的是一的是另一的风气,这是造成苏共离心倾向发展的一个重要原因。”

新中国成立不久,有人曾问开国上将张萍将军,共产党与国民党有什么不同,张将军掷地有声地回答:“一是纲领不同;二是共产党言行一致。”历史和实践反复证明,没有言行一致的作风,背离言行一致的要求,不仅党信任不能建立,铁的纪律不能执行,还将导致群众对党员产生怀疑,人心涣散,最终将会严重影响党期执政的基础。信用不仅是一品行,更是一准则;不仅是一声誉,更是一品德。现实生活中,一个言行一致、说到到的领导,在群众中就能一呼百应,相反,那些“台上一,台”的领导,往往是讲话没人信,人没人服,事没人跟。一些善于投机钻营、虚作假的人,能够骗得一时信任,达到短期目的,获取前利益,但迟早会被组织识破,遭大家唾弃。成克杰曾在人前说“想想还有人民没有解决温饱问题,我这个当主席的连觉也睡不着”,在人后却贪财好、寡廉鲜耻。圳市原市许宗衡在会上表态“不留败笔,不留遗憾,不留骂名”,对圈人却说“我在会上讲的是说给别人听的,咱们该怎么还怎么”。这表里不一、说一的行径,最终使他们败名裂。只有人、讲真心话、办实在事,才会赢得他人信任。只有守信于己、忠诚于党、取信于民,才能走得更远更好。

百年灵(breitlg)是一家瑞士钟表企业,创建于1884年,是生产款式新颖独特、耐用的多用途手表的翘首。公司开始主要是生产怀表等计时,1914年开始为军队生产带计秒和夜光的手表,1969年,百年灵发明了自动上条计时机芯,成为自动计时腕表的始祖。作为一家有10年历史的老店,百年灵调信誉和承诺。“在百年灵,我们不会将过去的成就挂在嘴边,但是我们会言必行,只要是的决定就一定会收获结果,我们只谈切实可行的事。”百年灵的副总裁让·保罗·吉拉尔丹如是说。正是这对质量益求的追求和承诺才使得百年灵能够获得sc(瑞士官方天文台)的认证。自1999年开始,百年灵几乎所有的手表都获得了sc认证。在sc机芯认证方面,百年灵排名第三,仅次于劳力士和欧米茄。196年,百年灵航空计时宇航员飞行腕表首次现在斯科特·卡朋特的手腕上,经历了首次零重力飞行之旅,成为世界上第一枚遨游太空的计时腕表。

★担当要注意结果导向

“结果导向”是i质量系、绩效理理论中的基本概念和心思想之一,即调经营、理和工作的结果(主要是经济与社会效益和客满意度)。“结果导向”的观认为,经营理和日常工作中表现来的能力、态度均要符合结果的要求,否则没有价值和意义。领导在担当的过程中也要注重结果导向。“结果”是考查领导工作实效的重要方面,是考查领导能否担当、是否担当的重要指标。

有这样一个寓言故事。一理想主义的猪和一结果导向的猪,分别创业组建了房地产公司。理想主义的猪一向追求完,他想,企业大,首先必须有一的企业理制度。有了这些先理模式,只要能够有效理和合理评估每只理想主义的猪的工作,在一个完善的理团队中,所有这些理想主义的猪各司其职,就可以推动企业朝着既定的目标迈

结果导向的猪事一向实际,他想,企业最终要靠业绩说话,而良好的业绩首先必须有良好的销售。于是他通过分析客需求建造并且销售房,又通过销售结果分析客需求的变化。他也设立了一很好的激励制度,重奖当月为销售作重大贡献的结果导向的猪。一年过去了,双方比较创业的结果,理想主义的猪居然不如结果导向的猪的一半。

这个故事告诉我们结果导向的重要。理想主义的猪的本错误在于忽略了创业阶段赚钱才是理的准则。创业时期是结果导向而非过程导向,希冀通过规范、完的过程设计来达致赚钱的结果是不切实际的。在“要么生存,要么被淘汰”的暴风骤雨中,只有在市场导向、客导向灵活应变并掘得能让创业者气的第一桶金才是真的,其他的都是丽的谎言。

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