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第八章知行合一才是真担当(9/10)

及时纠偏,就有可能犯原则的错误。哪怕是带团队,如果对级的行为不懂得及时纠偏,任由其发展,那么不仅会制约级的成,还会给团队造成很大的麻烦。

在这方面,邓小平同志给我们树立了良好的榜样。解放战争中,刘伯承、邓小平领导晋冀鲁豫解放军主力发动的陇海战役,给予敌人以重大打击,发挥了重要的战略作用。陇海战役刚刚打响,解放军队就在杨勇和张霖之的指挥,一举攻了砀山城,毙俘蒋军五千多人。理说,先士卒的指挥员领兵带队打了胜仗,应该受到奖励,但谁都没有想到,为政委的邓小平却严肃地批评了他们,原因是他们虽然打了胜仗,却在战斗中执行纪律不够严明,损坏了群众的不少锅碗家。在他看来,违反了群众纪律,就得不到人民的支持,得不到人民的支持,就不可能取得久的胜利。听了邓小平这番话,在场所有的人都很震撼。杨勇、张霖之等指挥员不仅当场承认了错误,之后还认真赔偿了群众的损失,并且把每家的院扫得净净之后才去追击敌人。从那以后,刘邓大军都十分注意队纪律,即便队工事旁边果树上的石榴、梨和红枣成熟了,也没有一个人去摘。即使到了今天,邓小平同志这全面思考问题、发现偏差就及时纠正的作风仍然值得我们学习。

系统思维也就是全局思维,它要求我们在想问题、时,既不能只顾及一个或一个面,也不能僵化地固守己见、一成不变,而是要把问题的相互关联、事的相互作用加以综合考量,让问题得到合理解决,让事达到圆满的效果。那么,如何以系统思维来确保搞好结合、统筹兼顾呢?

(一)思考问题的全面——学会面面俱到。在思考问题时注重全面,就是要对问题行通盘考虑,面面俱到。不要关注了某一方面,而忽略其他的方面。著名企业家冯仑在一篇文章中,谈到了他去香港和李嘉诚一起吃饭的一次经历,让他特别。当时李嘉诚已经76岁。作为华人企业家的标杆,大家都觉得像他这份和地位的人,即使和大家一起吃饭,也必定会是这样的:等大家都坐好了,他才座;如果吃饭,他一定会坐在主桌,主桌上的其他人,也一定都是最有分量的企业家;饭还没吃完,他就先走了……然而,事却完全不是那样。到了吃饭的地方,电梯门一打开,他们惊讶地发现,李嘉诚竟然亲自站在门迎接;去之后,每个人都了一个号,这个号就是各人照相时所站的位置;完照相号之后,每人又了一个号,这次的是吃饭的位置。吃饭前,在大家的要求,李嘉诚行了主题为“建立自我,追求无我”的简单讲话,因为有外国人,他先用英语讲,再用粤语讲,把全场人都照顾到了。吃饭时,冯仑到的位置正好跟李嘉诚只隔了一个位置,本以为可以就近聊聊天,但吃了一会儿,李嘉诚就站起来,跟大家说抱歉,自己要到邻桌去坐一会儿。一共四桌,吃饭是一小时,李嘉诚每桌坐了15分钟。临走时,他和每一个人握手告别,连边上的服务员也不例外,然后又送大家到电梯,直到电梯关上才走。不过是一个很普通的宴会,但李嘉诚却将每个细节都考虑到了,连用号的方式决定每个人照相和吃饭的位置,以便让每个人心里都觉得舒服、不觉受了冷落,这样的细节,也全都考虑到了。这样事的方式,值得我们每一个人借鉴。一件事,要么不,既然要,就一定要到最好,即要充分考虑到与此相关的所有人和事。你考虑得越全面,就显得越成熟,不仅更能使人尊敬,同时更不容易现纰漏和问题。

(二)思考事之间的有机——善于积极联想。思考事之间的有机,也就是在想问题、时,不能只盯着问题和事的本,还要想与之相关联的可能。想得越周全、了解得越详细,才能行综合判断,选择最好的解决方式。曾在周恩来总理边担任8年秘书的纪东,在回忆录中特别谈到:周总理经常要求他们遇事要善于联想。有一年开时,他们收到有关门的报告:黄河游山东境严重,由于气温升,形成的冰坝会严重阻,崩毁堤岸,冰四溢,淹没农田,直接威胁人民生命财产安全。接到报告后,周总理立即让纪东打电话向有关门了解况,清楚以问题:冰严重程度,重要冰冻地段,冰坝有多,覆盖面积有多大,爆破冰坝的措施有哪些。如果用飞机投弹轰炸,空军方面落实没有,成功的系数有多少,失败的后果会怎样,一步的措施是什么……这些问题,纪东整整记了一页纸。为什么要问得这么细致?原因是相关的况掌握得越详细,在作分析和决策的时候就越主动。这一,在理突发事件和自然灾难上尤为重要。如果相关况掌握不全面,那就有可能作错误的决定,采取错误的办法,那么,不仅无益于问题的解决,反而会加剧事的严重。所以,周总理要求边的工作人员,办任何事,都要多问些况,要尽可能想到有关的问题。对于领导来说,不仅自己在思考问题时,要特别注重事之间的有机、关联,还要学会像周总理一样,要求级养成多想、多问、多了解的习惯。最简单的方法,就是要求级在汇报况前,起码要先了解清楚这样一些问题:发生了什么,原因是什么,已经造成了什么样的影响(有数字的,一定要用数字说明),还将造成什么影响,已经采取了什么措施,这些措施的效果如何,还需要采取哪些措施,这些措施的可行如何,等等。

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