解决面问题结合起来，拿“准、狠、韧”的劲，彻底改、改彻底。

要倾听群众意见，客观真实地获取群众满意度反馈，群众不满意的决不放过，群众有意见的抓整改，把整改工作到群众心坎上，把问题解决到群众满意为止，积极回应民生关切，用实实在在的成效取信于民，让工作成果惠及于民。

★敢于及矛盾、解决问题

领导就是解决问题的，有没有解决问题的责任担当，是对领导的最好检验。勇于直面问题、善于解决问题是应有的自信，是有力量的表现。应当肯定，大多数党员问题意识是的，解决问题的态度是积极的，但有一些领导对待工作不是尽心尽责，而是遇事绕着走，往外推，只要不事，宁愿不事，满足于太平官；一些领导怕担风险、怕负责任，怕得罪人，该说的话不愿说，该的事不敢，沦为“你好我好大家好”的“老好人”，说到底是私心杂念在作祟；个别作风不实，责任心不，工作效率低，执行能力差，导致工作落实不了；还有的，把权力和荣誉当篮球，争先恐后，求之不得，却把任务和困难当足球，一当先，踢之后快，没有丝毫担当神的影。

培在《论人生》中对逆境作了如是论述：“顺境并不是没有许多恐惧和烦恼，逆境也并不是没有许多安和希望。因为顺境最能显邪恶，逆境最能展示德。”因此领导在面对事务中现的问题时要敢于面对，勇于担当，冷静理，不要逃避，也无需逃避。第二次世界大战诺曼底登陆前夕，盟军司令艾森豪威尔曾写了一份新闻稿，他写：“我们在瑟堡至勒阿弗尔地区登陆时未能找到令人满意的据，我已令撤回队。我是依据我得到的最佳报作发动攻的决定的。空军和海军队表现了英勇无畏和忠于职守的神。如果这次登陆行动因为失败而受到任何指责的话，那都由我一人承当。”可见，如果一旦登陆失败，艾森豪威尔要一个人主动地把全重大的历史责任扛起来，只是由于诺曼底登陆一举成功，这个新闻稿没有发表而已。为什么诺曼底登陆会成功？原因是多方面的，其中很重要的一就是作为盟军最指挥官，艾森豪威尔在这一重大的历史任务面前表现彻底的、大无畏的担当神，极大地激发了各参战队的战斗意志，盟军形成了无不摧的战斗力。因此，不什么，这个社会担当都是无法逃避的，也是不应该逃避的。

好，要敢于正视问题不回避、承担责任不推诿、直面矛盾不上。各级领导要弘扬共产党人的担当神，以解决问题为己任，在解决问题中集聚事业发展的正能量。要瞄着问题去，追着问题走，把化解矛盾、破解难题作为履职尽责的的标准和要求，从习以为常的现象中发现思想作风方面存在的倾向、苗、潜在问题，决及时纠正，防患于未然。

应当说，许多问题解决起来确实有难度，领导必须要有克服困难的勇气和韧劲。事实常常是这样，面对困难和问题，只要认真对待，问题最终都能找到解决的办法，甚至可以成为一步发展的契机。对于领导来说，增责任担当，就要把解决问题作为前的动力而不是沉重的包袱，作为创新的支而不是退缩的借。要有逢山开路、遇河架桥的勇气，变压力为动力，化挑战为机遇，敢啃骨，勇于闯难关。要发扬“钉钉”的神，有“咬定青山不放松”的耐心和恒心，在攻克一个又一个问题堡垒中不断创造新的业绩。

★走去、沉去、去