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第十九章
我们没有耽搁,第二天就着手为开餐馆的事qing忙碌起来。一切jin展的比我预想的要顺利,楚杨哥对这件事很尽心,在他的帮助xia我们很轻松地拿到了餐馆的经营权。
接xia来我们开始对餐馆jin行了一系列的改造,这家餐馆是南京很常见的那种,规模不算太大,经营面积有二百多平米,大厅可以容纳七八十人,还有四个包厢。里面原有的设备大bu分还能用,有些还是要更换。这里的地理位置相当好,周围餐馆比比皆是,竞争也一定很激烈。如果要想在这么多的餐馆里占有一席之地,一定要zuochu自己的特se。首先我们就必须在装修上zuo到别ju一格,不能像这里大多数餐馆那样,不愿意在这方面xia功夫花本钱,我们应该有自己独特的经营模式和超前的消费意识。(那个年代人们的观念还没有完全转变,消费观念也很落后,通常的饭馆都没有jin行太多的表面装饰。)
既然要zuo就一定要把这个餐馆经营好,这些天我通过了解和观察,知dao这个餐馆原来的收ru就相当可观,如果an照以前这家饭馆的经营模式走,钱自然也会有赚,可那不是我想要的,我一定要在原有的基础上翻翻。要完成这个目标,不xia功夫是不行的,现在装修是第一关。
我zuo了一个简单的预算,an照我的设想走,整个投资估计要超chu我们现有资金的五倍。对收回投资我有充分的信心,从这家餐馆以前的账本上,我可以cu略估算chu它的年营业额,至少可以盈利五万元。如果我把新的经营理念灌输jin去,一定会远远不止这个收益,这样我就有了投资的保障。
现在要解决的就是资金的缺kou,这对我来说也不是难事,在资金上我有两个解决的办法:第一,就是楚杨哥答应给我续资;第二,就是去找陈叔叔。我an照陈叔叔给我名片上的联系方式拨通了陈叔叔的电话。说chu我找他的原因,他二话没说,an照我提供的帐号给我打了三万元现金。我原来gen本没有想过要肖鹏chu资,可能是肖鹏把这些告诉了他妈妈,肖鹏的妈妈虽然不赞成肖鹏干个tihu,但yanxia这对肖鹏来说也是一条chu路。他母亲把他们所有的积蓄一万五千元拿了chu来。有了这些钱,我们完全够了,不再需要楚杨哥的参与。
餐馆原来的装修是那种很大众化的,当时全国各地这一类规模的餐馆都差不多。除了桌椅板凳这些必要的东西外,谈不上什麽装修。我把大厅改成了中西结合那种简单明朗的装修,给人的gan觉很清shuang。大厅里所有的大圆桌换成了方的,再加上黑白相间的格zi桌布,每张桌上cha上鲜花,看起来很像是西餐馆。包厢我用一些字画zuodian缀,明显多了些文人气息。除此之外,我还给大厅和包厢pei置了空调,这样就有了一个很好的就餐环境。(这在当时的小餐馆是很少见的。)
饭馆的菜单上我是xia了功夫的,南京liu行吃淮扬菜。我父亲是湖南人,gen据我们家里的饮shi习惯,以及父亲那些北方的战友在我们家里吃饭后,对我们家饭菜kou味的称赞。我觉得湖南菜虽然辣,它独特的烹调手艺和nong郁的kou味,跟淮扬菜比起来有过之而无不及。因此我引jin了一bu分湘菜,还gen据南京人的kou味改良了一bu分川菜。厨师是我精挑细选来的,开价很gao。那个年代我就给他们开chu了两千元的gao价,把厨房所有的事承包给了他们四个人。
服务这一块我有着相当超前的意识,我没有学过营销,由於我平时ai看书,多少懂得一dian。我们请了十位服务员,是从一个公关学校招聘过来的。我对他们的要求是:服装统一整洁,待人礼貌,必须面带微笑。并对他们jin行了半个月的服务技能培训。在很多星级饭店还没有完全实行这样的zuo法,我已经提前为他们jin行技能培训和营销理念的灌输。心理学的知识告诉我人xing的潜能是要靠激发的,我为这些服务员和厨房工作人员,制定了详细的奖惩制度和条例。针对服务员是这样规定的:第一,在客人dian完单後,如
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