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分卷阅读27(2/2)

——不反悔,那你们

查了一遍今天住的客人名单,其中倒是有一位需要用车的客人向我们提供航班号,预计降落时间在1753分,房型也一致,我给客房打去电话,协调好相关事宜后,向林经理了报备,待她同意后往休息室去。

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——你的意思是,是我们自己选择晚住的,亏了也是要我们自己承担的意思咯?你们酒店的钱就是这么好赚的吗?就这么几个小时,收几千块钱的房费!

好的引领作用。可是不妥善理的话,她必不肯罢休,吵闹是难免的,影响了酒店的形象也是得不偿失。

——真的?她们一个个的,一都恢复了生机。

——主,刚刚你说的大家可都听见了,不许反悔。

——前台那些小职员应该都跟你打完小报告了吧,也没什么,就是昨天晚上我们很迟才住的酒店,差不多十多吧,今天要求晚些时候退房不是过分的要求吧?

——行吧,就这样吧。她思考了片刻,见好就收。

——别一个个的哭丧着个脸,午茶我请了。

第50章 第 50 章

——只能到三吗?

——不就是让我不要到说嘛,我知的。

——是的。

——您好,金太太,我大概了解了一您的延期退房需要,是想推迟至18整是么?

——另外就是,房间的延时,不仅要经过酒店这一方的申请,还要保障后续客人的住权益,并非时时都有,也并非人人都能得。

她的态度实在过于傲慢,我连这几个小时都不乐意给,没办法,往往会喊的孩吃,只要肯拉脸,总能捞到些便宜的,可我也不想让她占到太多便宜,这样的人,只会无止境的要求,没完没了。

——您有什么想补充告知我的么?

——是。

——住酒店的客人,无论什么时候住,我们都会预留房间,只要客人乐意,或早或晚住都是客人掌握选择权的。

金太太说着得意地走休息室,回房间去了。小曾在她背后使了个白,我看着她远去的背影叹了气,带着小曾回到前台。那位金太太的战斗力堪称劲,也就十来分钟的功夫,小姑娘们一个个都被摧残得有些灰心丧气。

——那又怎么样?我可是白金客人,这么要求都不到吗?你级别够不够,不了主的话叫经理过来,别浪费我时间,理不好你这是我们取消合作,你能担得起吗?

——那话短说,据我所知,金先生要乘坐今晚的航班前往曼谷,酒店将退房推迟至午三,办理完退房手续后,前台将为您保行李,您和金先生可选择在酒店餐厅或者外就餐,就餐完毕再由酒店专车送至机场,这样可确保金先生的休息,时间也合适,您看这样的安排好吗?

——哎哟哟,看看看看,一群馋猫。

敲了敲门,屋的职员给我开了门,我走房间坐,她立在我侧。

——不能理解,别废话了,能不能理给句痛快话。

——您和金先生是酒店的白金客人,与酒店有多年合作,也时常在全国乃至国外各大酒店住,想必也很了解酒店的住和退房规则的。

——正因为您是白金客人,享有酒店相应级别的礼遇,延时并不包括在。况且这个规则并非只是我们酒店一家这样制定,希望您能够理解。

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