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第58章(1/2)

跟林霁第一次见到她时的gan觉非常相似。

旁边的女人,如果林霁没猜错的话,应该就是度假村的负责人了。

之前陶知薇跟她说过的,度假村因为暴风雨的事qing这次损失惨重,负责人跟她特意约见了一次,准备寻求一些建议。

林霁将墨镜dai好,恨不得将自己藏起来,希望这堆人不要从她shen边经过。

为了避免暴lou,她甚至没有再往那边看一yan。

手机震动了几声,林霁看了看,群里有人回复了消息。

【林怀月:拍得真不错,我要不是没时间,也跟着你去了。】

【林郁:海很漂亮,我也很想亲自去看看。】

【林怀月:她去度假村都没跟我说一声,还指望她带你去啊?】

【林霁:谁都能陪我,就是林怀月不能!】

【林怀月:对我放尊重一dian,我是你二jie!】

林霁发过去一个鄙视的表qing包。

三个人有来有回聊了几句,时间似乎没能消散她们之间的亲qing。

【林聿兰:满满,酒店那边的qing况怎么样?你这几天过得还好吧?】

【林霁:我每天都很开心的!大jie,你真的不用担心我!】

这几天林聿兰百忙之中还是chou空主动跟她发了很多消息,重复叮嘱了很多次不舒服的话,就尽量在房间里休息,不要外chu乱跑。

【林怀月:小可怜哦,遇到那么大的暴风雨。】

林霁又发过去一个无语的表qing包。

【林聿兰:独自在外,照顾好自己。】

林霁又发过去乖乖diantou的表qing包。

话题就在此结束了。

林霁上xia翻了翻这些新的聊天记录,发现林郁本来是很活跃的,但林聿兰chu现在群聊之后,她就没再说话了。

这也太奇怪了。

如果不是什么原则xing矛盾的话,不至于在群聊里几句客套的话都不说啊?

她们两个人之间到底发生了什么矛盾?

林霁实在不好问,却怎么也想不明白。

她往周围看了看,发现沙滩她这边的人本来还算不少的,这会儿都聚集到了另一边。

林霁细看了xia,发现那几个酒店的人还在周围视察。

“在当天凌晨暴风雨停xia来的时候,我就已经安排了相关bu门在务必保证自shen安全的qing况xia,将hu外的所有设施全bu换新,供电系统恢复之后,也连夜检查了所有相关设备。”负责人说着,“但舆论发散得实在太快了,而且多数报dao的都是暴风雨xia的度假村样貌,以及后续大量客人退宿的事qing,我们的弥补措施gen本就没多少媒ti报dao。”

“明明退宿是我们的弥补措施,却被媒ti发散成了恶意退宿,我们这边通过媒ti发布的相关报dao也很快被那些负面新闻压xia去了。”负责人shen边跟着的小助理开kou补充dao。

陶知薇看了看不远处的海面,“损失是不可避免的,但要考虑如何将损失降到最低。”

“无论媒ti怎么报dao,kou碑是最重要的。”她往前慢慢地走,shen后的人也慢慢地跟,“首先要安抚好客人的qing绪,已经离开的客人后续安抚也要跟上,现有的顾客给予一些福利和优惠,尽量让她们多发布一些度假村的正面评价。”

直到看到前面几米处的躺椅上躺着一个熟悉的人,陶知薇的脚步停了xia来,“发布一则官方说明,nei容避开突发天气qing况,着重补充酒店的弥补措施,先让顾客看到诚恳的态度,再给予一些潜在客hu福利,保证后续的客liu量。福利可以小,但不可以少,将这些福利循环一段时间,度假村的评价自然能够正向发展。”

负责人diandiantou,示意shen边的助理记xia来。

一行人继续往前走,林霁余光瞥见黑压压一群人过来,平躺着侧躺着怎么样都觉得别扭。

直到她看见负责人路过一个沙滩上的顾客,问她对于度假村的评价如何,还有什么需要改jin的地方时,林霁又开始慌了。

她不是擅长场面话的人,尤其陶知薇还在,她跟这女人还闹着别扭,此刻才不想当着她的面假惺惺地演戏。

到时候陶知薇肯定又要笑话她。

趁着这群人还没过来,林霁拿起自己的niunai,弯xia腰准备蹑手蹑脚地往回走时,shen后就传来一dao声音——

“那边的女士!”

林霁微愣,转shen就要跑,但小tui上的伤kou还在,她实在zuo不到跑得太快。

她若无其

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