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安娜见大家把岗位承包协议全bu签完了,便又说dao:“这个协议一式两份,签完之后我留一份,你们自己留一份。这种岗位承包协议,是一年一签,如果表现不好的,到年底我们就jin行末尾淘汰制。由我和三个bu门的经理,共同给大家打分。分数最低的,年底将被淘汰chu福海鑫大酒店。
这次我把丑话都讲在前面,不要到时候淘汰那个人的时候,你哭哭啼啼地说不愿意走。刘朝凤就是例zi,以后谁迟到早退达到一个小时的,被我抓到也是被开除。每天上班和xia班时间一到,我们的安保bu经理,都会在门koujin行dian名。每天chou查无辜dian名不到的,an全天安旷工处理,一天罚三天的工资。
本来我是不愿意这样zuo的,可是你们一个个都在逼我这样zuo,我也只好chu此xia策。每个人的工作,我都会不定时地jin行chou查。自己的职责是什么,自己的工作范围是什么,我希望大家都能把这些记在自己的脑zi里,不要我到时候一问三不知。
还有,我们这是服务行业,作为服务人员要微笑服务。来我们福海鑫大酒店吃饭住宿的人,就是我们的客人,常言说顾客就是上帝。我们要像对待上帝一样,面带笑容地对每个顾客。让每个走jin我们福海鑫大酒店的顾客,有种回家的gan觉这就对了。不要面无表qing,顾客问话一幅不耐烦的样zi。要是被我抓到,我会毫不留qing。
另外,我们董事长的干娘去世了,在本月的二十七号上午xia葬,早饭在神龙山中医院的shi堂吃,午饭要设宴在我们福海鑫大酒店里。共计准备一百桌,五十桌开一次。这个费用到时候,集团公司将钱拨给我们。每桌an照七百元的标准来zuo,今天是二十一号,还有六天的时间。
后堂将需要的东西,全bu给我列chu清单来,什么东西需要多少,都给我把数量写得清清楚楚。最近两天吃饭的客人不是很多,后堂就赶紧去准备这些东西。不要到时候大批的客人要来吃饭,我们却还没有准备好。要是那样的话,董事长可是要骂的人,要是耽误了大事,有些人不但会被开除,而且还会被董事长暴揍一顿也说不定。
不要说我吓唬谁,董事长的脾气,我想大家都有所耳闻。一些在金niu镇很厉害的角se,都在董事长的手xia没有走过两招就败了。如果谁有这个胆量和气魄,可以不听我的话,跟董事长见一xiagao低。我发现我们中间有些人属he桃的,总是要让人敲打着才能好好地工作,否则把谁都不刚在yan里。
现在大家都散开,去到自己的工作岗位上干活吧。我刚才说了这么多,大家都记住了没有——?“话音刚落,所有站在福海鑫大酒店的人员,异kou同声地回应dao:“记住了——”回声整齐而又gao亢。等大家都散开后,各自在心里琢磨着安娜说过的话。这份岗位承包协议犹如一个紧箍咒,把每个人的脑袋都给套住了。就连一直站着没有说话的李耿,还有作为执
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