品牌和普通公司的区别就是，在小事上的执行和guan理能力的区别，品牌抓细节很到位，监督执行力qiang。

xia班的时候，胡希薇发来消息汇报：陈总，服务liu程已经xia发通知了，这几天我会xia店去宣传和培训。

陈知夏：好，过几天我会去巡店。

几天后。

服务liu程已经普及，陈知夏和小秋去壹号直营店巡店，刚走jin大门就听到店长带着店员清晰的招呼：“您好，huan迎光临好吃shui果店。”

陈知夏刚靠近shui果篮，店员就上前招呼：“您看要吃dian什么，随便挑哦，都是今早刚到货的新鲜shui果。”

陈知夏拿起一个shui果，果然是最新日期的。

这段时间还没xia制度，通过严抓，qing况稍微变好了一些。

门店整tiqing况看起来还可以，不过，仔细看还是存在很多小问题。门店一些死角卫生有dian不干净，非营业区的wu资乱摆乱放，chou屉里全是一些放了大半年的不要的衣服、帽zi、杂wu。

陈知夏跟小秋说：“把这些问题登记xia来，发给督导经理洪盛，让他整改。”

陈知夏拿起一块开切的西瓜看开切时间：“上午九dian开切的，现在都已经中午一dian了还在卖，开切的西瓜不能放置超过两个小时，容易滋生细菌，记录xia来。”

陈知夏又拿起货架上的椰zi看了一xia日期：“椰zi最佳shi用日期是三天，这个椰zi已经放了五天，超过了最佳shi用日期还没有卖chu去，记录xia来。”

……

陈知夏：“顺便告诉洪盛，任何果品都是有最佳shi期的，临近最佳shi用期赶紧打折，不要等超时再处理。超时再卖当客hu是小白鼠吗？一定要把细节zuo好，为客hu的饮shi负责任。”

壹号直营店是公司的第一家店，服从度会比较gao，往后的门店会更容易chu问题。

陈知夏随后说：“我们去二十号直营店看一xiaqing况。”

突然听到手机信息吵个不停，陈知夏停xia脚步，摸chu手机。

小秋也拿chu手机，突然提醒：“陈总，你快看群聊信息，chu事了。”

陈知夏打开群聊一看，里面吵成了一片。

“我们每天的工作都够累了，人手又不guan够，还搞一堆服务liu程，请问各位领导，我们去搞服务了，谁来打包shui果，谁来zuo果切？”

“对呀，以前都没那么多事，现在越来越复杂。”

“我们就挣那几千工资，还要当模特不成。”

……

这一幕陈知夏完全没有意外。

已经是老戏码了。

中层想抗议一件事qing，明着不会给领导沟通，就会“ying”执行，造成员工

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