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郑安顺jin来坐xia,有些腼腆:“应澜jie,可能我的想法有dian幼稚,您别笑话我。”“有什么就说,我也就比你大几个月,我能笑话你什么?大家一起跟着吴叔学。”叶应澜说。郑安顺把本zi摊开,本zi上是他用铅笔画的图:“应澜jie,这是咱们店堂,这边放了一辆车,这边是柜台,客人来,我们站在柜台里,客人站在柜台外,我们拿着画册跟客人讲。”外面店铺都这样,药店这样,洋布店也这样,就是洋人的车行也是这样的,叶应澜没想chu来有什么问题。“我们卖车zi的,就默认客人都是懂车zi的。他们要么是自己开过车zi,要么家里有司机的,所以他们只是来问个大概,最主要的是我们能给他多少优惠。”郑安顺问她,“是这样吗?”叶应澜很想反问他一句,难dao不是这样?“第一,我认为各个牌zi的车zi是不一样的。第二我认为那些客人其实大多数对车zi是一知半解的,需要我们很好地跟他们详细解释车zi的xing能,cao控方面的问题。所以我们没必要有这个柜台,把我们和客人隔开。我想把柜台挪开。”叶应澜这么一想,觉得也是:“你继续说。”“不要柜台,让客人可以上车zi触摸。”除了最新款的,本地没有销售过的车zi,一般公司是不chu样的,chu样的话占的场地资金都很大。像店铺里的新车,也是不给人来随便摸的,要是有个磕碰,还得修。买车zi的人,愿意买的自然会来买,他们这里价格便宜,备件多,维修快,在业nei是有kou碑的。“我们不能把了解车zi这个事,让客人自己去找家里的司机和朋友,我们应该是最专业的人,可以跟客人详细解释。”郑安顺翻过一页,是他画的另外一张图,“我想在这个角落,搞一个咖啡厅。摆上几张桌zi,我可以跟客人慢慢聊车zi,要是一杯咖啡不行,可以两杯咖啡。我相信我们以诚待客,会有收获的。”这真是一个非常好的建议,叶应澜低tou看着这张图,这样的话gan觉客人是在上茶楼。“而且,你昨天不是送了那位姑娘过来吗?我想让她在这里端茶倒shui。”郑安顺抬tou看叶应澜。叶应澜低tou沉思,听见一声咳嗽,她抬起tou见余嘉鸿站在门kou。余嘉鸿jin了车行,找到了叶应澜的办公室,见到的是郑安顺站着弯着腰和坐着的叶应澜在说话。郑安顺先看见余嘉鸿,直起腰笑着:“jie夫。”余嘉鸿装作丝毫不在意,走jin来问:“在聊什么呢?”叶应澜觉得郑安顺的这个提议颇有新意,应该会有好的效果,但是自己年纪轻,吴叔也一xiazi不好决断,她想试试,却又想着自己可能很多地方都没考虑到。见余嘉鸿jin来,她说:“刚好你来了,来听听安顺的想法,很新颖。”余嘉鸿走过去,郑安顺让开,余嘉鸿站在叶应澜shen边,他发现郑安顺走到了叶应澜的另外一边。这小zi?叶应澜拿着郑安顺的本zi,跟余嘉鸿说:“你看,这是安顺给我的建议……”他们俩一个说一个补充,余嘉鸿让自己专注听,郑安顺果然是郑安顺,这么一个小小的改动,对客人来说gan觉要好不少,上辈zi汽车开始jinru家庭后,汽车销售就开始往这种方式转变了。他不喜huan郑安顺太亲近叶应澜,但是对这个想法无法反驳,他还添加了一些自己的想法,包括建立客人汽车的档案等等。郑安顺笑得开心:“jie夫,好厉害。”叶应澜更是gao兴地仰tou看他:“我说的吧?安顺很聪明能干,他是不是比我更合适?”余嘉鸿笑看郑安顺:“确实。”不知dao是不是有种错觉,这位jie夫的笑容在郑安顺看来,有些阴恻恻。他问:“jie夫要叫我zuo什么?”门kou郑安顺的妈,云姨说:“应澜小jie,可以开饭了。”“走了,一起吃饭去了,边吃边说。”天井里的桌zi上已经摆上了菜。南洋无论是自然风光,还是说屋zi里的陈设,乃至桌上的餐盘,亦或者是shiwu,都是绚丽多彩,颜se缤纷。而今天的菜se格外缤纷,菜se多,颜se也漂亮。叶应澜问端菜过来的郑安顺的妈:“云姨,这是尝试
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