而晏杰则开始准备明天的转介预约工作

少年的父母10半多就来到谘询中心，晏杰先请他们在大厅等待

他敲了敲我的门提醒我父母已经来到，我示意晏杰可以将他们带来

而顺便的我在我的办公桌旁放了多一张椅

等晏杰带个案父母来时，我也示意晏杰在我旁坐

我穿着医师袍，上我的镜，喝着晏杰替我们准备好的咖啡

听着对面的那对如命的父母疯狂的抱怨

永远的孩是无辜的，是被带坏的，是警方诬赖他们的小孩之类的

然後就上演着皂剧戏码　母亲哭得控诉　孩是多乖多乖

是因为谁谁谁他才变这样　然後警察当初的理方式有多麽不妥

台湾法律对不起他的孩　福利机构污蔑他得小孩　之类的话语

这期间，我看着电脑资料听着这两个嘴没有停过的父母不断抱怨着

偶而回应个一两句，个空看见我旁的晏杰　了一丝恐惧

我嘴角勾起了微笑，我看了一手表　１２１０分

他们抱怨超过一个小时半了！我打断他们源源不绝的声音

提醒他们回归正题，我丢了一份关於个案的文件给他们的父母

『首先，我是ｘｘｘ今後的负责谘商师，但我要提前说明

我不是法官无法决定你的孩的去留，再者我非负责个案社工

我没有办法给予法院相关参考资讯，

我是他的谘商师只能就他的心理状态给予你们或者法院心里说明

再来，请两位将这份资料拿回去好好参考，看完後也请两位好好思考

然後我会一直负责到政府停止此个案谘询扶助，而你们也可以藉此好好思考着

到底怎样的态度对於你们两位疼，的孩是最好的选择

然後如果两位有其他疑问可以与我旁的秘书预约挂号

请问还有其他问题吗？』

我看着一脸错愕的两人，笑着说完我想表达的话後

喝了咖啡，请晏杰将两位送去，我呼　吐气

在电话上的秘书键　提醒着miss林将午餐送来

在吃午餐时 晏杰和miss林都跑来我的谘询室一起用餐

我们坐在一旁的沙发 miss林询问着他有些疑惑的团谘询问题

而晏杰则滔滔不绝的说着他受到惊吓的心

『记得我现在说的，今天你所遇见的还不是最可怕的

我们是个倾听者，但要抓好时间和阻止他们的机会

记得谘询的主要重，别被你的个案牵着鼻走

而现今的社会孝爸孝妈是满街都是，但我们不需要

太过於理会他们不理言语，要将焦放在个案本问题上面

安静的听他们的抱怨不需要反驳，除非他们自行来寻找你求救

不然他们会现反抗型的言语暴力　懂吗？』